Ошибка [порт не открыт: загрузка возможна] в uTorrent

Восточная мудрость гласит: «Если порт не открыт, открой его!» Смех, смех, но это так, если скорость загрузки в uTorrent упала, и в то же время в правом нижнем углу экрана монитора появляется окно с сообщением «порт не открыт: загрузка возможна», то программа пытается чтобы получить доступ к сети через порт, который заблокирован на вашем домашнем маршрутизаторе или на стороне провайдера.

Решение 1 — изменить настройки uTorrent

Возможно, сам uTorrent изменил номер порта на запрещенный. Откройте настройки программы и перейдите на вкладку «Подключение».

Снимите флажок «Случайный порт при запуске», если он там был, и запишите в поле выше любое число в диапазоне от 20 000 до 60 000.

Объяснение: факт в том, что порты от 0 до 20 000 могут быть «забронированы» провайдером для личных нужд их собственного сетевого оборудования и, следовательно, недоступны для обычных пользователей.

Также убедитесь, что рядом с надписью «исключения брандмауэра» установлен флажок. Затем нажмите «ОК» и перезапустите uTorrent. Если проблема была решена таким образом, соблюдайте пару дней, чтобы она не повторилась. Если это не поможет, тогда двигайтесь дальше.

Решение 2 — позвоните в техподдержку

Позвоните или напишите техническую поддержку для вашего интернет-провайдера. Сообщите о проблеме с uTorrent, скажите, что программа медленно загружает торренты и появляется сообщение об ошибке «Порт не открыт». Не стесняйтесь звонить, обращаться за помощью по таким вопросам — это нормально. Иногда проблему может решить только провайдер с закрытым портом, поэтому, чтобы не тратить время на поиск решения в Интернете, сначала позвоните им.

Решение 3 — если провайдер не помог

Чуть выше мы писали об исключениях брандмауэра. uTorrent регистрируется там автоматически после установки, но после неправильного обновления Windows или даже самой программы правило оттуда может исчезнуть и сетевое подключение программы будет ограничено.

Вручную зарегистрируйте программу для исключений через панель управления операционной системы. Мы покажем, как это делается в Windows 10.

Откройте «Пуск» и введите слово «брандмауэр». Нажмите на найденный инструмент из «лучшего соответствия».

В открывшемся окне нажмите «разрешение на взаимодействие с другими приложениями», а затем на кнопку со щитом «Изменить настройки».

В списке программ найдите «mutorrent», обратите внимание, что первая буква в имени торрент-клиента — греческая «mu».

Проверьте столбцы «private» и «public» и нажмите «OK».

Перезапустите uTorrent.

Решение 4 — проверь свой антивирус

Если на компьютере установлен не только антивирус, но и целый ряд антивирусных средств, включая брандмауэр, то вам нужно зарегистрировать и uTorrent с его исключениями, как мы зарегистрировали программу с исключениями брандмауэра.

Но сначала попробуйте временно отключить брандмауэр (или брандмауэр) в настройках антивируса. Если после этого проблема будет решена, добавьте uTorrent в список исключений, зарегистрировав его с доступом не к какому-либо одному порту, а ко всем подряд для входящих и исходящих соединений.

Подробные инструкции по настройке антивируса см. На официальном сайте разработчиков.

Решение 5 — проверить роутер

Порт может быть закрыт на вашем домашнем маршрутизаторе. Если возможно, подключитесь напрямую, минуя его, чтобы исключить устройство из списка подозреваемых, или наоборот, чтобы понять, что в этом виноват.

Если окажется, что без роутера проблем нет, откройте порты в его настройках. Как это сделать для конкретной модели — см. Инструкции (которые должны быть в коробке или на диске, который входит в комплект) или на веб-сайте производителя.

Решение 6 — Платное

Для пользователей, получающих «серый» IP-адрес от поставщика, мы рекомендуем подключать «белый» выделенный IP-адрес. Услуга, обычно оплачиваемая, стоит в среднем 100 рублей в месяц.

Зайдите в личный кабинет на веб-сайте провайдера или позвоните в службу технической поддержки, чтобы уточнить детали.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *